Datenschutzerklärung

Allgemeine Hinweise zum Datenschutz

Der verantwortungsvolle Umgang mit personenbezogenen Daten unserer Kunden und Website-Besucher ist Faroarenelion besonders wichtig. In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, welche personenbezogenen Informationen im Rahmen der Nutzung unserer Website erhoben, verwendet, gespeichert und geschützt werden.

Die Bestimmungen gelten für alle Personen, die faroarenelion.com besuchen oder nutzen, Waren über unsere Website bestellen oder mit unserem Kundenservice in Kontakt treten.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt unter Beachtung der geltenden Datenschutzvorschriften der Europäischen Union, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie der einschlägigen deutschen Datenschutzgesetze.

Erhebung personenbezogener Daten

Abhängig davon, wie Sie unsere Website und Dienstleistungen nutzen, können unterschiedliche personenbezogene Informationen verarbeitet werden.

Dazu können insbesondere gehören:

Vor- und Nachname;
E-Mail-Adresse;
Telefonnummer;
Liefer- und Rechnungsanschrift;
Bestell- und Transaktionsinformationen;
zahlungsbezogene Angaben;
Inhalte und Informationen aus der Kommunikation mit unserem Kundenservice;
technische Daten über die Nutzung unserer Website.

Die Erhebung und Verarbeitung dieser Informationen kann insbesondere erforderlich sein, um:

Bestellungen entgegenzunehmen und abzuwickeln;
die Lieferung bestellter Produkte zu organisieren;
Kundenanfragen zu bearbeiten;
unsere Website und deren Funktionen weiterzuentwickeln;
die Sicherheit unserer Website und Dienstleistungen zu gewährleisten.

Cookies und vergleichbare Technologien

Auf unserer Website können Cookies sowie ähnliche technische Verfahren eingesetzt werden, um bestimmte Funktionen bereitzustellen und die Nutzung unserer Plattform zu verbessern.

Cookies sind kleine Textdateien, die auf dem Endgerät des Nutzers gespeichert werden und je nach Art unterschiedliche Informationen über die Nutzung der Website enthalten können.

Wir können Cookies unter anderem einsetzen für:

die Bereitstellung notwendiger Website-Funktionen;
die Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit;
die Analyse der Nutzung unserer Website;
die Optimierung unserer Dienstleistungen und Inhalte;
die Unterstützung bestimmter technischer Funktionen.

Soweit für den Einsatz bestimmter Cookies eine Einwilligung erforderlich ist, werden diese nur entsprechend den geltenden gesetzlichen Vorgaben eingesetzt.

Nutzer können ihre Cookie-Präferenzen über die verfügbaren Einstellungen oder über die Einstellungen ihres Browsers verwalten, ändern oder gegebenenfalls widerrufen.

Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung bestimmter Cookies dazu führen kann, dass einzelne Funktionen der Website nur eingeschränkt oder nicht vollständig verfügbar sind.

Nutzung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur für rechtmäßige und für den jeweiligen Zweck erforderliche Tätigkeiten.

Dazu gehören insbesondere:

Bearbeitung und Verwaltung von Bestellungen;
Organisation und Durchführung der Lieferung;
Abwicklung von Zahlungsvorgängen;
Beantwortung und Bearbeitung von Kundenanfragen;
Verbesserung der Website und des Einkaufserlebnisses;
Erkennung und Verhinderung betrügerischer oder missbräuchlicher Aktivitäten;
Schutz der Sicherheit unserer Systeme und Dienstleistungen.

Wir verkaufen personenbezogene Daten nicht und verwenden diese nicht für Zwecke, die mit den geltenden Datenschutzbestimmungen unvereinbar sind.

Weitergabe personenbezogener Daten

Eine Übermittlung personenbezogener Daten an Dritte erfolgt nur, wenn dies für die Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist oder eine gesetzliche Verpflichtung hierzu besteht.

Je nach Zweck können insbesondere folgende Dienstleister eingebunden werden:

Versand- und Logistikunternehmen zur Zustellung bestellter Waren;
Zahlungsdienstleister zur Durchführung und Abwicklung von Zahlungen;
technische Dienstleister zur Bereitstellung, Wartung und Absicherung unserer Website.

Externe Dienstleister dürfen personenbezogene Daten nur im Rahmen ihrer jeweiligen Aufgaben und unter Beachtung der geltenden Datenschutzanforderungen verarbeiten.

Speicherung und Schutz personenbezogener Daten

Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie sie für die jeweiligen Verarbeitungszwecke benötigt werden oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen eine längere Speicherung verlangen.

Zum Schutz der gespeicherten Informationen setzen wir angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein. Diese sollen insbesondere dazu beitragen, personenbezogene Daten vor unberechtigtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder einer unzulässigen Verarbeitung zu schützen.

Auch bei der Verwendung von Cookies achten wir darauf, dass die Nutzer über deren Einsatz informiert werden und ihre gesetzlich vorgesehenen Wahlmöglichkeiten wahrnehmen können.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage der jeweils geltenden Datenschutzvorschriften der Europäischen Union und insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Je nach konkreter Verarbeitung kann die Rechtsgrundlage insbesondere sein:

die Erfüllung eines Vertrags oder die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen;
die Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung;
eine vom Nutzer erteilte Einwilligung;
die Wahrung berechtigter Interessen, sofern diese nicht durch entgegenstehende Interessen oder Grundrechte der betroffenen Person überwiegen.

Wir berücksichtigen bei allen Verarbeitungsvorgängen die einschlägigen deutschen und europäischen Datenschutzvorschriften.

Rechte der betroffenen Personen

Nach Maßgabe der geltenden Datenschutzgesetze stehen Nutzern verschiedene Rechte in Bezug auf ihre personenbezogenen Daten zu.

Hierzu können insbesondere gehören:

das Recht auf Auskunft über die Verarbeitung und gespeicherten personenbezogenen Daten;
das Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten;
das Recht auf Löschung, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind;
das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung;
das Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen;
das Recht auf Datenübertragbarkeit;
das Recht, eine zuvor erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte oder bei Fragen zum Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten können Sie uns über die unten genannten Kontaktdaten erreichen.